Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die worden aangeboden door Anahata Flow.

1.2 Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2: Diensten

2.1 Anahata Flow biedt verschillende diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot massages, soundhealing en meditatie-ervaringen.

2.2 Alle behandelingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde therapeuten.

Artikel 3: Afspraken

3.1 Afspraken kunnen telefonisch of via de website worden gemaakt.

3.2 Annuleren van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Indien je dit termijn overschrijdt, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen.

Artikel 4: Betaling

4.1 Betaling voor de diensten dient bij voorkeur direct na de behandeling te geschieden. Betaling kan contant of via elektronische betalingsmethoden.

4.2 Tarieven voor behandelingen worden vooraf aangegeven en zijn inclusief BTW.

Artikel 5: Aansprakelijkheid

5.1 Anahata Flow is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel dat voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

5.2 Klanten zijn verantwoordelijk voor het informeren van de therapeuten over eventuele gezondheidsproblemen of allergieën vóór de behandeling.

Artikel 6: Privacy

6.1 Anahata Flow respecteert de privacy van klanten en behandelt persoonlijke informatie vertrouwelijk.

6.2 Gegevens worden alleen verzameld en gebruikt voor administratieve doeleinden en voor het verbeteren van onze diensten.

Artikel 7: Klachten

7.1 Indien je niet tevreden bent over een behandeling of dienst, vragen wij je dit zo snel mogelijk te melden, zodat we de klacht kunnen bespreken en onderzoeken.

7.2 Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via e-mail of per post.

Artikel 8: Wijzigingen

8.1 Anahata Flow behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website.

8.2 Het is raadzaam om regelmatig de algemene voorwaarden te raadplegen.

Artikel 9: Toepasselijk recht

9.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Anahata Flow is gevestigd.

Aanvaard deze voorwaarden als je onze diensten gebruikt en draag bij aan een harmonieuze ervaring bij Anahata Flow. Wij danken je voor je vertrouwen en kijken ernaar uit je te verwelkomen!